VIENNA VIE · TERMINAL 1 · 1A · 3 · CHECK-IN GUIDE
دليل صالات ومناطق تسجيل الوصول في مطار فيينا
يوجد في مطار فيينا الدولي VIE ثلاث مناطق Terminal مستخدمة حاليًا لتسجيل الوصول: Terminal 1 وTerminal 1A وTerminal 3. شركة الطيران هي التي تحدد أين تسجل رحلتك، وليس كون الرحلة داخل أوروبا أو خارجها وحده. لذلك ابدأ دائمًا باسم شركة الطيران ورقم الرحلة، ثم افحص شاشة المغادرة للحصول على Terminal ورقم Check-in Counter والبوابة الفعلية في يوم السفر.
- Terminal 1
- Terminal 1A
- Terminal 3
- Check-in + Gates
كيف تعرف أي Terminal تستخدم في مطار فيينا؟
لا تختَر Terminal اعتمادًا على وجهتك فقط. في مطار فيينا يتم توزيع شركات الطيران على Terminal 1 و1A و3، وقد تستخدم شركتان تسافران إلى الدولة نفسها منطقتين مختلفتين تمامًا. لذلك الخطوة الصحيحة هي البحث عن شركة الطيران ثم التأكد من شاشة Departures عند الوصول.
المطار ينشر قائمة رسمية للشركات والـTerminal والكاونترات، لكنها تبقى قابلة للتغيير التشغيلي. كما تظهر شاشات صالة المغادرة أرقام كاونترات رحلتك قبل الإقلاع، لذلك لا تعتمد على رقم قديم محفوظ في هاتفك إذا كانت الشاشة تعرض رقمًا مختلفًا.
Terminal 1
يستخدمه عدد كبير من شركات الطيران الأوروبية والدولية، ومنه يكون الوصول إلى مناطق البوابات B وC وD.
Terminal 1A
منطقة Check-in مستقلة تستخدمها شركات مثل Pegasus وSunExpress وeasyJet Europe وغيرها حسب الجدول الحالي.
Terminal 3
يستخدمه Austrian ومجموعة من شركات Star Alliance وشركات طويلة المدى، ومنه الوصول إلى مناطق F وG.
Terminal 1 في مطار فيينا: شركات الطيران والكاونترات
Terminal 1 من مناطق تسجيل الوصول الرئيسية في VIE. ومن الشركات الموجودة فيه حاليًا Ryanair وEurowings وTurkish Airlines وBritish Airways وAir France وKLM وLOT وFinnair وIberia وSaudia، إضافة إلى شركات أخرى.
من Terminal 1 يمكن للركاب الوصول بعد الإجراءات الأمنية إلى Gates B وC وD. مناطق B وC ترتبط أساسًا برحلات شنغن، بينما تخدم D رحلات Non-Schengen. لكن لا تحاول استنتاج بوابتك بنفسك؛ رقم Gate النهائي يظهر في Boarding Pass وشاشات المطار.
| شركة الطيران | Terminal | نطاق Check-in الحالي |
|---|---|---|
| Ryanair | Terminal 1 | 151–162 |
| Eurowings | Terminal 1 | 151–162 |
| Turkish Airlines | Terminal 1 | 173–196 |
| British Airways | Terminal 1 | 173–196 |
| Air France | Terminal 1 | 188–193 |
| KLM | Terminal 1 | 188–193 |
| LOT Polish Airlines | Terminal 1 | 173–196 |
| Saudia | Terminal 1 | 173–196 |
Terminal 1A في مطار فيينا
يسبب اسم Terminal 1A بعض الالتباس للزائر لأول مرة؛ فهو ليس رقم بوابة، بل منطقة Check-in تستخدمها مجموعة محددة من شركات الطيران. نطاق الكاونترات الشائع للشركات الموجودة هنا حاليًا هو 111–132، مع وجود تخصيصات أضيق لبعض الرحلات والشركات.
إذا ظهر على حجزك Terminal 1A، توجه إلى منطقة Check-in 1A أولًا ولا تقف في صفوف Terminal 1 لمجرد تشابه الاسم. بعد إصدار بطاقة الصعود وتسليم الحقيبة، اتبع اللوحات إلى Security ثم إلى Gate المكتوب على البطاقة أو الشاشة.
| شركة الطيران | Terminal | Check-in الحالي |
|---|---|---|
| Pegasus Airlines | Terminal 1A | 111–132 |
| SunExpress | Terminal 1A | 111–132 |
| easyJet Europe | Terminal 1A | 111–132 |
| Corendon Airlines | Terminal 1A | 111–132 |
| Vueling | Terminal 1A | 111–132 |
| Sky Express | Terminal 1A | 111–132 |
| Air Arabia | Terminal 1A | 111–132 |
Terminal 3 في مطار فيينا: Austrian وEmirates وQatar وغيرها
Terminal 3 منطقة كبيرة لتسجيل الوصول وتستخدمها Austrian Airlines وشركات أخرى من Star Alliance، بالإضافة إلى عدد من شركات الطيران الدولية والرحلات طويلة المدى. نطاقات الكاونترات تبدأ في مجموعة 300، ويختلف الرقم الفعلي حسب الشركة والرحلة.
من Terminal 3 يصل المسافر بعد الفحص الأمني إلى Gates F وG. منطقة F مخصصة لرحلات شنغن في الأساس، بينما G للرحلات Non-Schengen. لكن تحويل رحلة أو تغيير بوابة في يوم السفر ممكن، ولذلك تابع الشاشات حتى بعد إنهاء Check-in.
| شركة الطيران | Terminal | Check-in الحالي |
|---|---|---|
| Austrian Airlines | Terminal 3 | 351–372 |
| Lufthansa | Terminal 3 | 351–372 |
| SWISS | Terminal 3 | 351–372 |
| Brussels Airlines | Terminal 3 | 351–372 |
| Emirates | Terminal 3 | 301–313 |
| Qatar Airways | Terminal 3 | 301–348 |
| Air Canada | Terminal 3 | 301–348 |
| El Al | Terminal 3 | 335–338 |
الفرق بين Terminal وGate في مطار فيينا
Terminal هو المكان الذي تبدأ فيه إجراءات السفر، بينما Gate هي بوابة صعود الطائرة. قد تسجل في Terminal 1 ثم تكون بوابتك C أو D، أو تسجل في Terminal 3 وتجد البوابة F أو G. لذلك لا تستخدم رقم Gate لتحديد مكان إنزال السيارة قبل أن تعرف منطقة Check-in المطلوبة.
| منطقة البوابات | نوع الرحلات الأساسي | الوصول المعتاد |
|---|---|---|
| Gates B | Schengen | من جهة Terminal 1 |
| Gates C | Schengen | من جهة Terminal 1 |
| Gates D | Non-Schengen | من جهة Terminal 1 |
| Gates F | Schengen | من جهة Terminal 3 |
| Gates G | Non-Schengen | من جهة Terminal 3 |
ماذا تفعل بعد دخول Terminal الصحيح؟
إذا وصلت بسيارة خاصة إلى مطار فيينا، لا تحتاج إلى حفظ مسار طويل. بعد دخول منطقة المغادرة ابحث عن شاشة الرحلات، اعثر على رقم رحلتك، ثم اتبع رقم Check-in المبين أمامها.
متى يظهر رقم كاونتر Check-in على شاشات مطار فيينا؟
يوضح مطار فيينا أن رقم كاونتر تسجيل الوصول للرحلة يظهر على شاشات Departure Hall قبل الإقلاع بما يصل إلى نحو ثلاث ساعات. مواعيد فتح الكاونترات نفسها تختلف من شركة إلى أخرى ومن وجهة إلى أخرى.
لهذا إذا وصلت مبكرًا جدًا ولم تجد رقم كاونتر محددًا، لا يعني ذلك أن الحجز خطأ. تحقق من شركة الطيران والـTerminal وانتظر تحديث الشاشة أو راجع موظفي الخدمة عند الحاجة.
أجهزة Self Check-in في Terminal 1 وTerminal 3
تتوفر أجهزة Self Check-in في Terminal 1 وTerminal 3. بحسب الخدمة التي تدعمها شركة طيرانك، يمكن للجهاز إصدار Boarding Pass وأحيانًا بطاقة الحقيبة Baggage Tag أيضًا.
يمكن عادة التعرف على الحجز باستخدام اسم العائلة أو Booking Code أو بطاقة مسافر دائم أو قراءة جواز السفر وفق الجهاز والشركة. بعد ذلك، إذا كانت لديك حقيبة مشحونة، تنتقل إلى Baggage Drop أو الكاونتر المحدد بدل الذهاب مباشرة إلى الأمن.
Terminal 1
توجد أجهزة تسجيل ذاتي يمكن استخدامها مع شركات الطيران التي تدعم الخدمة.
Terminal 3
تتوفر أجهزة Self Check-in أيضًا، مع خيارات تختلف حسب شركة الطيران.
Baggage Drop
إصدار Boarding Pass لا يعني أن الحقيبة تم تسليمها؛ اتبع إشارة Bag Drop الخاصة بشركتك.
Online Check-in قبل الوصول إلى مطار فيينا
يمكن لكثير من شركات الطيران فتح Online Check-in حتى 48 ساعة قبل المغادرة، لكن المدة الفعلية تحددها شركة الطيران. بعد إنهاء التسجيل تحصل عادة على Boarding Pass بصيغة QR على الهاتف أو ملف قابل للطباعة.
إذا كنت تحمل حقيبة يد فقط واستوفت الرحلة جميع شروط التسجيل الإلكتروني، فقد تستطيع التوجه إلى Security مباشرة. أما إذا كانت لديك حقيبة للشحن، فتظل بحاجة إلى Bag Drop أو Check-in Counter وفق تعليمات شركة الطيران.
قبل كم ساعة يجب الوصول إلى مطار فيينا؟
يذكر دليل Check-in الرسمي للمطار الوصول قبل ساعتين للرحلات الداخلية وللرحلات الدولية التي لا تتجاوز مدة طيرانها ست ساعات، وقبل ثلاث ساعات للرحلات الدولية التي تبلغ ست ساعات أو أكثر، وكذلك رحلات تل أبيب ونيويورك وتورونتو.
وفي إرشادات المغادرة العامة يقدم المطار نصيحة أكثر تحفظًا: إذا كنت ستسلم Checked Baggage فخطط للوصول قبل الرحلة بثلاث ساعات، أما إذا كنت تحمل Hand Luggage فقط فقبل ساعتين. لذلك للعائلة أو المسافر بحقائب مشحونة يكون التخطيط على أساس ثلاث ساعات خيارًا مريحًا في معظم الحالات.
| حالتك | وقت الوصول المناسب | ملاحظة |
|---|---|---|
| حقيبة يد فقط | نحو ساعتين قبل الإقلاع | مع Online Check-in إن أمكن |
| أمتعة للشحن | يفضل نحو 3 ساعات | خصوصًا في أوقات الذروة |
| رحلة طويلة 6 ساعات+ | 3 ساعات قبل الإقلاع | وفق تعليمات المطار |
| تل أبيب / نيويورك / تورونتو | 3 ساعات قبل الإقلاع | وفق الإرشادات الرسمية الحالية |
حقيبة مشحونة أم حقيبة يد: ماذا يتغير؟
إذا كنت مسجلًا Online وتحمل Hand Luggage فقط، يكون المسار أبسط غالبًا: تحقق من Terminal واتجه إلى Security عندما تسمح شركة الطيران بذلك. أما الحقيبة المشحونة فتضيف خطوة Baggage Drop أو Check-in Counter.
في موسم العطلات قد تتكون طوابير عند تسليم الأمتعة حتى لو كان Boarding Pass جاهزًا على هاتفك. لذلك لا تخلط بين «أنا مسجل Online» و«أستطيع الوصول قبل الرحلة بوقت قصير».
Hand Luggage فقط
- Online Check-in إن كان متاحًا.
- Boarding Pass على الهاتف.
- Security مباشرة في بعض الحالات.
- لا يوجد Baggage Drop.
Checked Baggage
- ابحث عن كاونتر شركتك.
- استخدم Bag Drop إذا كان مدعومًا.
- أضف وقتًا للطابور.
- احتفظ بإيصال الحقيبة.
Late Night Check-in في مطار فيينا
بعض شركات الطيران تسمح بـ Late Night Check-in، أي تسليم الأمتعة وإنهاء جزء من إجراءات التسجيل في مساء اليوم السابق للمغادرة. هذه الخدمة ليست متاحة لكل شركة أو لكل رحلة، وتختلف أوقاتها وشروطها حسب شركة الطيران.
يمكن أن تكون مفيدة جدًا لرحلة صباحية مبكرة، خصوصًا للعائلة التي لديها عدة حقائب. لكن يجب اصطحاب وثائق الهوية والتأشيرات المطلوبة عند إجراء التسجيل في الليلة السابقة.
City Check-in في Wien Mitte قبل الذهاب إلى المطار
من الخصائص المفيدة في فيينا وجود City Air Terminal في محطة Wien Mitte. للمسافرين إلى المطار باستخدام City Airport Train – CAT ومع شركة طيران مشاركة، يمكن إنهاء Check-in وتسليم الأمتعة داخل المدينة بدل حملها إلى مطار VIE.
توجد في Wien Mitte عشرة كاونترات بالإضافة إلى أجهزة خدمة ذاتية. وإذا كنت قد سجلت Online، يمكن لبعض الركاب استخدام الخدمة لتسليم الأمتعة فقط. وقت السماح بالتسجيل يعتمد على الشركة، ويمكن أن يمتد من 24 ساعة حتى 75 دقيقة قبل الإقلاع وفق شركة الطيران.
ماذا لو وصلت إلى Terminal الخطأ؟
لا داعي للذعر. مناطق Terminal في مطار فيينا جزء من مجمع واحد مترابط، لكن الوصول إلى الجهة الصحيحة يأخذ وقتًا إضافيًا. لا تقف في صف Check-in عشوائيًا؛ افتح شاشة Departures، ابحث برقم الرحلة، ثم اتبع اللوحات إلى Terminal والكاونتر الصحيحين.
المشكلة تصبح أهم عندما تصل متأخرًا. لذلك إذا كنت تستخدم سيارة خاصة إلى المطار، أرسل شركة الطيران ورقم الرحلة بدل قول «مطار فيينا» فقط، حتى تكون جهة الإنزال مناسبة قدر الإمكان.
إلى أي Terminal تطلب من السائق إنزالك؟
عند حجز نقل من الفندق إلى مطار فيينا، أرسل اسم شركة الطيران ورقم الرحلة. إذا كانت شركتك Austrian مثلًا فالتسجيل الحالي في Terminal 3، بينما Turkish Airlines في Terminal 1، وPegasus وSunExpress في Terminal 1A.
هذه التفاصيل تقلل المشي بالأمتعة داخل المجمع، لكنها لا تلغي ضرورة مراجعة شاشات المطار عند الوصول بسبب إمكانية تغيير منطقة Check-in لأسباب تشغيلية.
أرسل Airline
اسم شركة الطيران يساعد على تحديد Terminal الأساسي.
أرسل Flight Number
رقم الرحلة يمنع الالتباس إذا كان للشركة أكثر من رحلة يوميًا.
أرسل وقت الإقلاع
يساعد على حساب وقت الالتقاط المناسب من الفندق.
خطة سريعة للمسافر لأول مرة من مطار فيينا
إذا كانت هذه أول مغادرة لك من VIE، اتبع الخطوات التالية بدل محاولة حفظ خريطة المطار بالكامل.
- افحص Terminal راجع شركة الطيران والقائمة الحالية قبل مغادرة الفندق.
- صل بوقت كافٍ ساعتان للحالات البسيطة وثلاث ساعات مع الأمتعة أو الرحلات الأطول.
- راجع الشاشة استخدم رقم الرحلة لمعرفة Check-in Counter وGate.
- اتبع اللوحات Check-in ثم Security ثم بوابة B/C/D أو F/G حسب رحلتك.
أخطاء شائعة في صالات مطار فيينا
أكثر الأخطاء شيوعًا ليس ضياع المسافر داخل المطار، بل الاعتماد على معلومة قديمة. قد يكون المسافر حفظ أن شركته تستخدم Terminal معينًا من رحلة سابقة ثم يتجاهل شاشة اليوم.
Terminal ≠ Gate
رقم Terminal يحدد منطقة التسجيل، أما الحرف B أو C أو D أو F أو G فيشير إلى منطقة البوابات.
Online ≠ Bag Drop
التسجيل الإلكتروني لا يعني أنك أنهيت تسليم الحقيبة المشحونة.
رقم قديم ≠ رحلة اليوم
راجع الشاشة حتى لو سافرت مع الشركة نفسها من VIE من قبل.
أدلة مفيدة قبل السفر من مطار فيينا
الأسئلة الشائعة عن Terminal وCheck-in في مطار فيينا
كم Terminal يوجد لتسجيل الوصول في مطار فيينا؟
يستخدم المطار حاليًا ثلاث مناطق رئيسية لتسجيل الوصول: Terminal 1 وTerminal 1A وTerminal 3.
كيف أعرف Terminal رحلتي في مطار فيينا؟
يعتمد ذلك على شركة الطيران. افحص قائمة الشركات الرسمية ثم شاشة Departures عند الوصول، لأنها المرجع النهائي للـTerminal والكاونتر.
أي Terminal تستخدم Austrian Airlines في فيينا؟
Austrian Airlines تستخدم حاليًا Terminal 3، مع نطاق Check-in منشور 351–372.
أي Terminal تستخدم Turkish Airlines في مطار فيينا؟
Turkish Airlines تستخدم حاليًا Terminal 1، والكاونترات المنشورة ضمن 173–196.
أي Terminal تستخدم Pegasus في فيينا؟
Pegasus Airlines تستخدم حاليًا Terminal 1A ضمن نطاق Check-in 111–132.
أي Terminal تستخدم SunExpress في مطار فيينا؟
SunExpress تستخدم حاليًا Terminal 1A ضمن نطاق 111–132.
أي Terminal تستخدم Emirates في VIE؟
Emirates تستخدم حاليًا Terminal 3، مع كاونترات منشورة 301–313.
أي Terminal تستخدم Qatar Airways في مطار فيينا؟
Qatar Airways تستخدم حاليًا Terminal 3 ضمن نطاق Check-in 301–348.
أي Terminal تستخدم Ryanair في مطار فيينا؟
Ryanair تستخدم حاليًا Terminal 1، مع كاونترات منشورة 151–162.
ما البوابات المرتبطة بـTerminal 1؟
من Terminal 1 يمكن الوصول إلى مناطق Gates B وC وD. B وC لشنغن أساسًا وD لرحلات Non-Schengen.
ما البوابات المرتبطة بـTerminal 3؟
من Terminal 3 يتم الوصول إلى Gates F وG؛ F لرحلات Schengen أساسًا وG لرحلات Non-Schengen.
هل توجد أجهزة Self Check-in في مطار فيينا؟
نعم، توجد أجهزة تسجيل ذاتي في Terminal 1 وTerminal 3، وتختلف الخدمات المتاحة حسب شركة الطيران.
قبل كم ساعة أصل إلى مطار فيينا؟
المطار ينصح بساعتين للرحلات الداخلية والدولية الأقصر، وثلاث ساعات للرحلات الطويلة المحددة. كما ينصح في إرشادات المغادرة بثلاث ساعات عند وجود حقيبة مشحونة وساعتين عند السفر بحقيبة يد فقط.
هل يمكن تسليم الحقائب في Wien Mitte؟
نعم لبعض شركات الطيران ولمستخدمي CAT المؤهلين عبر City Check-in، ويمكن أن تكون الخدمة متاحة من 24 ساعة وحتى 75 دقيقة قبل الإقلاع حسب الشركة.
هل يمكن أن يتغير Terminal أو رقم Check-in؟
نعم. مطار فيينا ينصح بمراجعة شاشات الرحلات للحصول على المعلومات التشغيلية الأحدث يوم السفر.
اذهب إلى Terminal الصحيح في مطار فيينا دون حمل الأمتعة بين الصالات
عند حجز التوصيل إلى VIE أرسل شركة الطيران ورقم الرحلة ووقت الإقلاع وعدد الركاب والحقائب. بذلك يمكن ترتيب وقت الالتقاط والوصول إلى جهة المغادرة المناسبة، ثم تؤكد شاشة المطار Check-in Counter والبوابة النهائية.
[…] العودة راجع دليل صالات ومناطق تسجيل الوصول في مطار فيينا . 18 / FLIGHT […]